Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 января 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом ООО «bambu.uz» («мы», «наш», «нас») собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании нашего веб-сайта и связанных услуг. Используя сайт bambu.uz, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

1. Введение

Мы глубоко уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить защиту ваших персональных данных. Данная политика разработана в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных и распространяется на всех пользователей сайта bambu.uz.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от характера вашего взаимодействия с сайтом мы можем собирать следующие данные:

  • Идентификационные данные: имя, фамилия, никнейм при регистрации аккаунта
  • Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона
  • Адресные данные: почтовый адрес доставки
  • Платёжные данные: реквизиты банковской карты (только через защищённые платёжные системы Payme/Click — мы не храним полные данные карты)
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы просмотра, время пребывания на сайте, cookie-файлы
  • История заказов: данные о совершённых покупках и взаимодействиях с сервисом

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

  • Обработка и выполнение ваших заказов, включая организацию доставки
  • Связь с вами по вопросам заказов, поддержки и гарантийного обслуживания
  • Улучшение качества нашего сервиса и персонализация предложений
  • Отправка информационных рассылок и уведомлений об акциях — только с вашего явного согласия
  • Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества
  • Выполнение требований законодательства

4. Хранение и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

  • Все данные передаются по зашифрованному протоколу HTTPS (SSL/TLS)
  • Доступ к персональным данным ограничен кругом сотрудников, которым это необходимо для выполнения должностных обязанностей
  • Мы регулярно проводим аудит систем безопасности и обновляем меры защиты
  • Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения указанных целей или требований законодательства

В случае утечки данных, которая может представлять угрозу вашим правам, мы обязуемся уведомить вас в установленные законом сроки.

5. Cookies

Наш сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы следующих функций:

  • Технические cookies: необходимы для работы корзины покупок, авторизации и базовой функциональности сайта
  • Аналитические cookies: помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом (Google Analytics, Yandex.Metrica)
  • Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения (язык, регион)

Вы можете управлять настройками cookies через настройки вашего браузера. Отключение технических cookies может негативно повлиять на работу сайта.

6. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
  • Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
  • Право на удаление: запросить удаление ваших данных («право быть забытым»)
  • Право на ограничение обработки: потребовать временного прекращения обработки ваших данных
  • Право на отзыв согласия: отозвать согласие на рассылку в любой момент

Для реализации любого из перечисленных прав обратитесь к нам по электронной почте privacy@bambu.uz. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам: